Ter acesso à informação é suficiente ou também é preciso garantir que ela seja compreendida e possa ser usada nas escolhas?
Em setembro, IPSConsumo e Instituto Viva exploraram essa questão que atravessa diferentes decisões do dia a dia.
O mês também marcou os 36 anos do Código de Defesa do Consumidor, uma oportunidade para olhar para princípios que permanecem presentes nas relações de consumo e também conversamos com Marcelo Sodré, que passa a integrar o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor, em uma entrevista exclusiva sobre os desafios atuais da defesa do consumidor.
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