O IPSConsumo, em parceria com a ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente, anuncia a primeira edição do curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, que será realizado de forma online, nos dias 23, 24, 25, 26, 29 e 30 de abril, das 19h às 22h.

Em 6 módulos multidisciplinares, o curso tem como objetivo capacitar e certificar profissionais de diversos setores econômicos, proporcionando uma compreensão aprofundada dos processos de representação da voz do consumidor/cidadão dentro das organizações.

Comece o ano com uma nova capacitação e garanta a sua vaga agora mesmo!
www.abrarec.com.br/capacitacao-e-certificacao-em-ouvidoria