Consumer Protection & Good Market Practices
O Instituto de Pesquisas e Estudos Sociedade e Consumo – IPSConsumo, organizou o Side Event Consumer Protecion & Good Market Practices que acontececeu durante Intergovernmental Group…
Diálogos
A importância das boas práticas para as relações de consumo no cenário global
Juliana Pereira da Silva e Vitor Morais de Andrade A transparência e a ética são fatores primordiais na relação de consumo: as empresas e prestadores de…
Oficina Aspectos práticos e técnicos no atendimento e relacionamento com o consumidor IPSConsumo e Abear
PROGRAMA DE FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃO Relações de Consumo & Boas Práticas Associação Brasileira das Empresas Aéreas – ABEAR e o Instituto de Pesquisas e Estudos…
As boas praticas no relacionamento com o consumidor
Nesse seminário, apresentamos e debatemos as novas Diretrizes das Nações Unidas para Proteção ao Consumidor, conhecendo experiências nacionais e internacionais, suas perspectivas e desafios para o…