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Nossa presidente do IPSConsumo, Juliana Pereira, participa hoje do programa CBN Direito, Mercado & Consumo na CBN Salvador, 100,7FM. Juliana vai compartilhar importantes reflexões sobre as 'Atualidades de Direito [...]
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O Prêmio Atendimento ABRAREC CX é uma iniciativa que oferece ao público a oportunidade de conhecer os melhores e mais emocionantes cases de alta performance em Customer Experience. São [...]
Como evitar a desigualdade digital? - O artigo publicado pela Consumidor Moderno, conta um pouco mais do que aconteceu na 12ª edição do seminário ‘A Era do Diálogo’. Juliana [...]
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O mês de março reúne datas marcantes, Dia Internacional das Mulheres (8), hoje, o Dia Mundial do Consumidor (15) e o Dia Nacional do Ouvidor (16) – Aqui no [...]