Boletim Sindec 2019
O IPSConsumo, por ocasião da publicação do Boletim Sindec 2019, feita pela Secretaria Nacional do Consumidor, parabeniza o trabalho de todos os Procons do Brasil. Os números do Sindec revelam [...]
O filme do consumidor no mundo digital – Por Antonino Serra Cambaceres
O filme do consumidor no mundo digital . CONFIANÇA. Devemos trabalhar para que os consumidores tenham confiança no mundo digital e na economia digital. Do contrário, os avanços serão adiados e [...]
Não me diga para onde você está indo – e eu te digo quanto custa para você – Por: Antonino Serra Cambaceres
Não me diga para onde você está indo – e eu te digo quanto custa para você .O universo digital tem criado novas formas de precificação de produtos e serviços. [...]
Consumidores demandam novas atitudes e conexões – Por Juliana Pereira
Consumidores querem novas atitudes e conexões Modelo baseado na pasteurização está esgotado Por Juliana Pereira_ site Folha de São Paulo_ Dia 19 de Março de 2019 A tecnologia [...]
Consumidor, turismo e intolerância – Por Juliana Pereira
Consumidor, turismo e intolerância . O turismo é um dos grandes temas de uma defesa do consumidor global. No entanto, antes de falar de direito é preciso falar de respeito [...]
LGPD: desafios e oportunidades para o setor da saúde – Por Juliana Pereira
LGPD: desafios e oportunidades para o setor da saúde . Uma das alternativas ao atual modelo de saúde suplementar é a volta da Atenção Primária à Saúde (APS) . Por [...]
Programa Capacitar sobre Relações de Consumo & Boas Práticas – A Tutela Administrativa e Regulatória das Relações de Consumo
É com grande satisfação que a Associação Brasileira das Empresas Aéreas - ABEAR e o Instituto de Pesquisas e Estudos Sociedade e Consumo – IPSConsumo apresentam o Programa de [...]
ICPEN – Conferencia 2019
Nossa membro fundadora Juliana Pereira está de malas prontas a caminho da Colômbia onde dará uma aula no dia 24 de Setembro no ICPEN 2019 com o tema [...]
Café com Mediação – “ A experiência de atendimento ao cliente, mediação de conflitos e Lei de Proteção de Dados”
Aconteceu na terça 03/09 o XXXIII Café com Mediação, com o assunto debatido no encontro foi “A experiência de atendimento ao cliente, mediação de conflitos e Lei Geral de [...]