Hoje, além do Seminário “Racismo nas Relações de Consumo”, que está acontecendo com realização do nosso Instituto e compartilhamos nos posts anteriores, é também o último dia para você se inscrever no Curso de Ouvidoria no setor de Saúde Suplementar.

Tendo como professora Juliana Pereira, nossa Presidente do IPSConsumo, o Curso de Ouvidoria no Setor de Saúde Complementar é realizado pela Universidade Corporativa da Saúde Suplementar – UCA, da Abramge – Associação Brasileira de Planos de Saúde e tem apoio da ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente.

O conteúdo pretende preparar, interpretar e aplicar técnicas de conciliação e mediação de conflitos, com temas como a relevância do papel da ouvidoria, LGPD e Regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.

Não perca!

Dias:
07/11 a 05/12/23 (terças e quintas, com carga horária de 18 horas)
Horário: 19h às 21h
Local: Online e Ao Vivo! 
Inscrições até hoje, 31/10: abramge-uca.com.br/events/ouvidoria-no-setor-da-saude-suplementar-4-turma